Digital Transformation è la trasformazione tecnologica e digitale dei processi produttivi, dalle micro alle grandi imprese, dal pubblico al privato, attraverso l’applicazione di tecnologie avanzate.
La Digital trasformation passa attraverso l’introduzione di automazione dei processi (RPA Robotic Process Transformation), come anche la creazione e sviluppo di nuovi prodotti e servizi che la digitalizzazione permette di abilitare, il cui trend è rappresentato dalla “service transformation” ovvero i servizi in abbonamento : pay-per-use, pay-per-availability, pay-per-performance.
Il problema principale è rappresentato dal fatto che il digitale desta ancora molte perplessità : sappiamo che la tecnologia ci aiuta a innovare e a far crescere il business e la competitività, ma porta con se la difficoltà di orientarsi in un mare di soluzioni IT e di individuare strategie efficaci senza perdere di vista il proprio obiettivo.
Lo smart working è un esempio di digital transformation in atto nel mondo oggi.
Di seguito alcune best practices che posso esserci di aiuto:
leadership aziendale ben strutturata, modernizzazione dell’infrastruttura IT, cambiamento nel modo di lavorare dei dipendenti con l’utilizzo degli strumenti digitali, comunicazione chiara e coinvolgente verso tutti i settori di una azienda per condividere e sostenere le nuove strategie.
Il cloud si è rivelato una base solida per la trasformazione digitale.
Ma anche nel cloud non esiste una formula matematica precisa e quel che è adatto per un’azienda non è detto che funzioni per un’altra; ognuna dovrà valutare il suo eventuale mix tra cloud pubblico, cloud privato e on premise (data center in sede), prevedendo di far coesistere ambienti diversi e/o la gestione di architetture ibride – Cloud ibrido e multicloud, integrando tecnologie come automazione intelligente, Analytics e Augemented Intelligence.
Lo scopo principale è l’esperienza del cliente, abbracciare il cambiamento per migliorare la produttività e la soddisfazione di chi acquista i ns prodotti o servizi, battendo sul tempo la concorrenza!
